Pavadinimas „Juostra“ priklauso UAB Juostra, kurios buveinė yra Chemijos g. 15, LT-51332 Kaunas, Lietuva. Tikslius pardavėjo rekvizitus ir kontaktus rasite teisinės informacijos skiltyje bei laiške su pirkimo patvirtinimu. Grąžinamus teipus ar kitus daiktus priimame tik tuo adresu, kurį patvirtinsime gavę jūsų laišką, todėl nesiųskite siuntinio kitur.

Apsipirkti pas mus gali asmenys nuo 18 metų. Teipai ir kiti gaminiai skirti jūsų asmeniniams poreikiams, nebent iš anksto raštu susitarėme kitaip. Galime atšaukti ar apriboti užsakymą, jei pritrūko atsargų, nepavyko patikslinti pirkėjo duomenų ar kilo abejonių dėl mokėjimo sąžiningumo, o sumokėtus pinigus tokiu atveju iškart grąžiname.

Visas kainas pateikiame EUR. Siuntimo mokestį pamatysite krepšelyje prieš patvirtindami pirkimą. Jei netyčia įsiveltų akivaizdi kainos klaida, prieš pakuodami siuntinį susisieksime ir pasiūlysime patvirtinti teisingą sumą arba tiesiog be jokių mokesčių atšaukti užsakymą.

3.1 PVM ir muito mokesčiai

Siunčiant Lithuania ribose, visi mokesčiai ir PVM jau įskaičiuoti į kainą. Jei siuntinys keliauja už Lithuania ribų, mokesčius ar muitus nustato gavėjo šalies tarnybos ir juos sumoka pirkėjas. Jei siuntos atsisakoma muitinėje, tai laikoma grąžinimu, o siuntimo išlaidas atskaičiuojame iš grąžinamų pinigų.

Atsiskaityti galite šiais būdais: Mokėjimas atsiimant, Banko pavedimas. Jokių banko kortelių ar prisijungimo duomenų savo svetainėje nekaupiame ir nerenkame.

4.1 Užsakymo pateikimas ir patvirtinimas

Užsakymas yra pateiktas, kai suvedate visus duomenis ir paspaudžiate patvirtinimo mygtuką. Mes išsiunčiame el. laišką su užsakymo numeriu, o pirkimo sutartis įsigalioja tada, kai supakuojame prekes, išsiunčiame jas ir pranešame jums el. paštu. Iki išsiuntimo galime užsakymą atšaukti ir pervesti sumokėtus pinigus atgal.

4.2 Nesėkmingi arba nebaigti mokėjimai

Jei mokėjimas neįvyko arba liko nebaigtas, siuntos neišsiunčiame. Jei pasirinkote mokėti atsiimant siuntą, bet jos nepriėmėte ar neatsiėmėte, siuntinys keliauja atgal į dirbtuvę, o užsakymas anuliuojamas.

Naudojame tik tuos jūsų duomenis, be kurių negalėtume pristatyti teipų, atsakyti į klausimus ar palaikyti saugaus svetainės veikimo, kaip paaiškinta Privatumo politikoje. Apie slapukus išsamiau rašome Slapukų politikoje. Abu šie tekstai yra neatsiejama mūsų bendrų sąlygų dalis.

Teipus klijuokite ir naudokite pagal pateiktą aprašymą, dėžutės etiketę ir naudojimo instrukciją. Laikykite juos atokiau nuo mažų vaikų, nebent gaminys skirtas būtent jiems. Nuotraukose matote tikrus mūsų gaminius, tačiau ekrano nustatymai gali šiek tiek pakeisti audinio atspalvį, tad nežymus skirtumas nelaikomas broku.

6.1 Laikymas, galiojimo laikas ir utilizavimas

Ritinėlius laikykite taip, kaip nurodyta ant pakuotės, sausoje vietoje. Pasibaigus nurodytam galiojimo laikui, teipo nebenaudokite. Panaudotą juostelę ir pakuotę išmeskite laikydamiesi vietos atliekų rūšiavimo tvarkos.

Mūsų svetainėje esanti informacija nėra gydytojo ar reabilitologo konsultacija. Aprašymai padeda suprasti teipo savybes ir klijavimo būdus, tačiau negarantuoja konkretaus gydomojo poveikio. Jei laukiatės kūdikio, maitinate krūtimi ar patiriate rimtesnių sąnarių bei nugaros bėdų, prieš klijuodami teipą pasitarkite su gydytoju.

Skelbiama nuolaida galioja užsakymams, atliktiems per akcijos laiką, ir su kitais pasiūlymais nesumuojama, nebent parašyta atskirai. Nuolaidos kodą įrašykite krepšelyje prieš patvirtindami apmokėjimą, nes vėliau jo pritaikyti nepavyks. Jei kartu gavote dovanų ar papildomų priedų, grąžinant užsakymą juos reikės atsiųsti kartu.

Apie pristatymo galimybes, terminus ir įkainius išsamiai rašome Pristatymo puslapyje. Pristatymo laikas skaičiuojamas darbo dienomis po to, kai išsiunčiame siuntinį, ir yra numatomas, o ne griežtai garantuotas. Jei užsakėte kelis gaminius, jie kartais gali atkeliauti atskiromis siuntomis.

Už gaminius atsakome mes, kol kurjeris perduoda siuntinį jums ar jūsų nurodytam žmogui, o po perdavimo atsakomybė tenka jums. Jei gavote apgadintą pakuotę, per 48 valandas praneškite mums adresu [email protected] ir prisekite nuotraukas. Prašome atidžiai suvesti pristatymo adresą: jei siunta grįžta pas mus dėl klaidingo adreso arba nebuvo laiku atsiimta, grąžinsime pinigus atskaičiavę siuntimo išlaidas.

Nenaudotus teipus originalioje pakuotėje galite grąžinti per 30 d. nuo siuntos gavimo dienos, vadovaudamiesi Grąžinimo ir pinigų grąžinimo puslapyje išdėstyta tvarka. Prieš siųsdami susisiekite su mumis dėl grąžinimo kodo ir siųskite tik tuo adresu, kurį atsiųsime. Mes grąžiname daikto kainą, o pradinį siuntimo mokestį padengiame tik tada, jei įvyko mūsų klaida ar gaminys buvo su defektu. Tai neapriboja jūsų įstatymais numatytų vartotojo teisių.

Išsiunčiami teipai turi tiksliai atitikti aprašymą ir būti kokybiški. Visiems teipams taikoma Lietuvos Respublikos civilinio kodekso nustatyta 24 mėnesių teisinė garantija, užtikrinanti, kad prekė pristatymo metu atitinka technines specifikacijas, yra be gamybinių klijų ar audinio defektų. Jei garantinio laikotarpio metu pastebėjote broką, prekę apžiūrime ir savo pasirinkimu pataisome, pakeičiame nauja arba grąžiname pinigus. Garantija netaikoma natūraliam nusidėvėjimui, netinkamam klijavimui ar pažeidimams, atsiradusiems jau gavus siuntą.

Negalima naudotis svetaine fiktyviems pirkimams atlikti, trikdyti puslapio darbo, rinkti svetimų duomenų ar skelbti klaidinančių, nemandagių komentarų. Pastebėję tokius veiksmus, galime apriboti prieigą prie parduotuvės.

Visi tekstai, nuotraukos, logotipai ir svetainės kodas priklauso UAB Juostra arba mūsų partneriams. Puslapius galite skaityti ir atsispausdinti asmeninėms reikmėms, tačiau kopijuoti, platinti ar naudoti komercijai be išankstinio raštiško leidimo draudžiama.

Mūsų puslapyje kartais gali pasitaikyti nuorodų į kitas svetaines. Mes neatsakome už kitų puslapių turinį, privatumo tvarką ar veikimą, o pati nuoroda nereiškia, kad visiškai palaikome jų skelbiamą informaciją.

Atsiliepimus mūsų svetainėje palieka tikri pirkėjai, išbandę teipus. Kiekvieno žmogaus kūnas ir pojūčiai skiriasi, todėl vienodi rezultatai negarantuojami. Atsiųsdami atsiliepimą ar nuotrauką, leidžiate mums jais pasidalinti svetainėje, nurodant tik jūsų vardą. Jei paprašysite, atsiliepimą visada pašalinsime, be to, neskelbiame netinkamų žinučių ar svetimų asmens duomenų.

Svetainę pateikiame tokią, kokia ji yra. Nuolat stengiamės, kad aprašymai būtų tikslūs, tačiau negalime garantuoti, kad puslapis veiks visiškai be jokių trikdžių. Tai niekaip nekeičia įstatymuose numatytos gaminių kokybės garantijos.

UAB Juostra bendra atsakomybė pagal pirkimo-pardavimo sutartį yra griežtai apribota suma, lygi konkretaus kliento atlikto užsakymo vertei arba maksimaliai 100 € suma. Mes atsakome už nuostolius, jei jie atsirado dėl tyčios ar didelio neatsargumo, taip pat už žalą sveikatai ar gyvybei ir kitais atvejais, kurių įstatymai neleidžia apriboti. Kitais atvejais mūsų atsakomybė apsiriboja tiesiogine numatoma žala, būdinga šio pobūdžio pirkimo sutarčiai.

Tiek, kiek numato įstatymai, jūs sutinkate padengti mums trečiųjų asmenų pareikštus reikalavimus, jei jie kilo dėl šių taisyklių pažeidimo ar jūsų pateiktos informacijos.

Šioms taisyklėms ir pirkimo-pardavimo santykiams taikoma Lietuvos Respublikos teisė. Visi ginčai sprendžiami Lietuvos Respublikos teismuose pagal bendrovės buveinės vietą. Jei nepavyktų rasti bendro sprendimo pasikalbėjus, ginčą galima spręsti kompetentingame teisme pagal pardavėjo registracijos vietą. Pirkėjai taip pat turi teisę kreiptis į savo gyvenamosios vietos teismus. Visi privalomi jūsų gyvenamosios vietos vartotojų teisių apsaugos reikalavimai lieka galioti.

Pirkimo patvirtinimus, žinutes apie išsiuntimą, sąskaitas ir pranešimus apie sąlygas siunčiame el. pašto adresu, kurį nurodėte užsakydami. Prašome pasitikrinti, ar adresas teisingas, ir prireikus užmesti akį į šlamšto aplanką. Laiškas, išsiųstas jūsų nurodytu adresu, laikomas gautu.

Prireikus galime perduoti savo įsipareigojimus ir teises verslą perimančiai įmonei, jei dėl to jūsų teisės nesumažės. Savo teisių perleisti kitiems be išankstinio raštiško mūsų sutikimo negalite.

Jei tam tikru metu iš karto nepasinaudojome kuria nors šių taisyklių teise, tai nereiškia, kad jos atsisakome ateityje.

Jeigu kuris nors šių taisyklių punktas teisiškai netektų galios, kiti punktai lieka galioti, o negaliojanti dalis pakeičiama artimiausia galiojančia norma pagal pradinį tikslą.

Pasiliekame teisę sustabdyti paskyros veikimą arba nepriimti naujų užsakymų iš pirkėjo, nesilaikančio šių susitarimų. Tai neturi jokios įtakos pirkiniams, kuriuos jau išsiuntėme.

Šios taisyklės, kartu su pateikta informacija ir jūsų užsakymo patvirtinimu, yra visas mūsų tarpusavio susitarimas. Jei tekstas skelbiamas keliomis kalbomis, vadovaujamasi tos svetainės kalba, kurioje pirkote.

Jei kyla klausimų dėl šių sąlygų, parašykite mums: [email protected], paskambinkite +370 621 742 350 arba apsilankykite puslapyje „Kontaktai“. Mūsų pašto adresas: Chemijos g. 15, LT-51332 Kaunas, Lietuva.

Pardavėjas

UAB Juostra

Registruotas adresas

Chemijos g. 15, LT-51332 Kaunas, Lietuva

El. paštas

[email protected]

Telefonas

+370 621 742 350