Šios taisyklės galioja svetainei juostra.com, čia pateiktiems užsakymams ir jūsų žinutėms mums. Jos netaikomos kitoms svetainėms, į kurias galite pereiti per mūsų nuorodas, nes jos turi savo tvarką.

Duomenų valdytojas yra UAB Juostra, Chemijos g. 15, LT-51332 Kaunas, Lietuva. Kilus klausimams dėl jūsų privatumo, parašykite mums adresu [email protected] arba paskambinkite numeriu +370 621 742 350.

Pardavėjas

UAB Juostra

Registruotas adresas

Chemijos g. 15, LT-51332 Kaunas, Lietuva

El. paštas

[email protected]

Telefonas

+370 621 742 350

Pasiliekame tik tuos duomenis, kurie tikrai reikalingi konkrečiam užsakymo ar bendravimo žingsniui atlikti.

3.1 Jūsų tiesiogiai pateikta informacija

Vardas, pavardė, siuntinio adresas, el. paštas ir telefonas teikiant užsakymą, taip pat jūsų parašytų žinučių ar atsiliepimų turinys. Šią informaciją saugome tiek, kiek reikia siuntimui ir apskaitai, o susirašinėjimus - iki 3 metų po paskutinio kreipimosi.

3.2 Mokėjimo ir operacijų duomenys

Pirkimo numeris, pasirinkti teipai, sumokėtos sumos, atsiskaitymo būdas ir siuntimo eiga. Banko kortelių ar prisijungimo duomenų savo svetainėje niekada nekaupiame. Apskaitos duomenis saugome tiek, kiek reikalauja įstatymai.

3.3 Automatiškai renkama informacija

Jūsų IP adresas, naršyklės bei įrenginio tipas, peržiūrėti puslapiai ir apsilankymo laikas, kuriuos fiksuoja serveris bei slapukai. Serverio įrašus saugome 30 dienų, o apibendrintą lankomumo statistiką - iki 14 mėnesių.

3.4 Rinkodaros ir reklamos duomenys

Informacija apie reklamą ar nuorodą, per kurią mus radote, saugoma tik tam, kad suprastume apsilankymo kelią. Šiuos duomenis laikome iki 90 dienų.

3.5 Žinios iš mūsų partnerių

Siuntų tarnybos perduotas pristatymo statusas ir mokėjimo sistemos patvirtinimas apie gautą apmokėjimą už jūsų užsakymą.

3.6 Vaikai

Mūsų parduotuvė nėra skirta asmenims iki 18 metų. Sąmoningai tokių duomenų nerenkame, o tėvai ar globėjai bet kada gali parašyti mums adresu [email protected], kad juos ištrintume.

Vardas, pavardė, tikslus adresas, el. paštas ir telefono numeris reikalingi tam, kad galėtume supakuoti, išsiųsti teipus ir pranešti apie eigą. Be jų pirkinio išsiųsti negalime, o visa kita informacija yra neprivaloma.

• Suruošti jūsų siuntinį, išrašyti sąskaitą faktūrą, pasirūpinti pristatymu bei prireikus sutvarkyti prekių ir pinigų grąžinimą.
• Atsakyti į jūsų klausimus ir siųsti pranešimus apie siuntinio kelią el. paštu arba SMS žinute.
• Palaikyti tvarkingą svetainės veikimą, apsisaugoti nuo apgavysčių ir stebėti parduotuvės lankomumą.
• Siųsti naujienas ar patarimus tik tiems, kas patys to paprašė, o atsisakyti laiškų galima bet kada spustelėjus nuorodą laiško apačioje.
• Laikytis įstatymų keliamų reikalavimų, pavyzdžiui, tvarkyti sąžiningą buhalterinę apskaitą.

Mes niekada neparduodame jūsų asmeninių duomenų. Jais dalijamės tik su patikimais pagalbininkais, kurie sutartimis įsipareigoję saugoti duomenis pagal mūsų nurodymus.

6.1 Mokėjimų apdorojimas

Mokėjimų partneriai gauna tik tuos duomenis, kurių reikia atsiskaitymui priimti ir patvirtinti.

6.2 Pristatymo ir vykdymo partneriai

Kurjerių tarnybai perduodame gavėjo vardą, pavardę, adresą ir telefono numerį, kad jie galėtų atvežti siuntą ir susisiekti prieš atvykstant.

6.3 Paslaugų teikėjai

Mūsų svetainės talpinimo, el. laiškų siuntimo ir klientų aptarnavimo sistemų tiekėjai tvarko duomenis tik mūsų pavedimu.

6.4 Reklamos ir analitikos partneriai

Statistikos ir reklamos slapukai, kuriuos įjungiate tik patys sutikę, perduoda naršymo duomenis paslaugų teikėjams, kaip nurodyta Slapukų taisyklėse.

6.5 Atskleidimas teisės aktų numatytais atvejais

Duomenis galime atskleisti tik tuomet, kai to tiesiogiai reikalauja teisės aktai arba siekiant apginti savo teises kilus nesutarimams.

6.6 Verslo perleidimas

Jei mūsų šeimos veikla keistųsi ar būtų perduota kitiems, pirkėjų duomenys pereitų naujam valdytojui su ta pačia patikima apsauga.

Kai kurie mūsų partneriai gali veikti už Lithuania ribų. Tokiu atveju remiamės oficialiais sprendimais dėl tinkamumo arba standartinėmis sutarčių sąlygomis, garantuojančiomis reikiamą saugumą.

Remiantis Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas (BDAR), jūs turite šias teises: duomenų subjekto teisės pagal BDAR 15-22 straipsnius.

8.1 Susipažinimas, taisymas, ištrynimas ir perkėlimas

Galite bet kada paprašyti parodyti, kokią informaciją apie jus turime, ją pataisyti, ištrinti, perkelti įprastu formatu, apriboti tvarkymą arba atšaukti duotą sutikimą. Sutikimo atšaukimas nepanaikina iki tol teisėtai atliktų veiksmų.

8.2 Rinkodaros pasirinkimai

Kiekviename naujienlaiškyje rasite nuorodą atsisakyti pranešimų. Analitinius ir reklaminius slapukus bet kada galite išjungti nustatymų lange.

8.3 Jūsų teisių įgyvendinimas

Parašykite mums adresu [email protected]. Kad apsaugotume duomenis, galime paprašyti patvirtinti tapatybę, o atsakymą pateiksime per 30 dienų. Taip pat galite pateikti skundą duomenų priežiūros įstaigai šalyje: Lithuania.

Mūsų parduotuvė naudoja saugų HTTPS ryšį. Pirkinių duomenis laikome saugiose sistemose, prie kurių prieina tik tie darbuotojai ir partneriai, kuriems tai būtina darbui atlikti. Mokėjimo kortelių numerių savo svetainėje nerenkame.

Užsakymų ir sąskaitų duomenis laikome tiek, kiek reikalauja apskaitos įstatymai, o vėliau ištriname. Klientų žinutes saugome iki 3 metų po paskutinio kontakto. Serverių žurnalai laikomi 30 dienų, o statistiniai duomenys - iki 14 mėnesių. Rinkodaros sutikimas galioja tol, kol jo neatšaukiate.

Nuorodos į kitus puslapius, socialinius tinklus ar bankų sistemas veda į nepriklausomas paslaugas su jų pačių taisyklėmis. Mes negalime atsakyti už tai, kaip jie tvarko jūsų duomenis.

Šią informaciją atnaujiname, kai keičiasi mūsų darbo procesai arba teisės aktų reikalavimai. Naujausia versija visada skelbiama čia, o atnaujinimo data nurodyta viršuje.